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Wie ist der Workflow bei Studiotransfer?
Um sicherzustellen, dass der der bisherige Besitzer des Studios, auch nach dem Transfer noch Zugriff auch seine Daten in seinem Account hat, muss der neue Besitzer einen eigenen Account anlegen und dort die Bestellungen neu auslösen.
Hier die das Prozedere im Überblick:
To do´s Reihenfolge 1-14: für alle einzelnen Schritte sind autom. Aufgaben für die zuständigen Mitarbeiter im Hubspot mit Links zu den Templates hinterlegt.
| Zutändigkeit |
Verkäufer-Standort |
Deal-Zuständiger Mitarbeiter |
Käufer-Standort |
Zahlungen-zuständige Mitarbeiter |
Shop-zuständiger Mitarbeiter |
Bestellung-Zuständiger Mitarbeiter |
APP-Zuständiger Mitarbeiter |
| Aktivität | 1.Tel. Info von Kunden über Transfer | 2.verschiebt Original-Verkäufer CURDTI Deal in Transfer-Pipeline | 6.Käufer meldet sich an, dadurch w. neuer Deal in Presales erzeugt | 3.kontrolliert ob es offene Zahlungen gibt und wie evtl. CURDTI zu verrechnen ist. | 12.Verkäufer von der der Partnersuche entfernen und ggf. neue email Adressen zuteilen | 9.Termin mit Käufer vereinbaren | 14.Verkäufer-Account löschen und Käufer-Account eröffnen |
| Aktivität | 5.füllt Transferformular aus und stellt sicher dass Käufer sich anmeldet. | 4.sendet email mit Transferformular>Verkäufer und stellt sicher dass Käufer sich anmeldet. | 8.Partnerregistrierung ausfüllen | 13.Originalbestellungen nach erfolgten Transferbestellungen beenden | 10.Transferbestellungen durchführen (bereits geliefert) | ||
| Aktivität | 7.Transfer-deal in Presales-Pipepline durchführen (evtl. Leasing-Partnerregistrierung etc.) | ||||||
| 11.Original-CURDTI Deal auf durchgeführt schieben |