Welche Compliance‑Verstöße können zu einer Sperrung führen?

Eine Sperrung kann erfolgen, wenn Vertrags‑ oder Compliance‑Verstöße vorliegen. Dazu zählen insbesondere folgende Fälle:

Offene Forderungen
Wenn fällige Rechnungen oder vertraglich vereinbarte Zahlungen trotz Mahnung nicht beglichen werden, behalten wir uns vor, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
Vertragswidrige Nutzung von Leistungen
Leistungen oder Produkte werden entgegen der vertraglich vorgesehenen Nutzung eingesetzt, weitergegeben oder missbräuchlich verwendet.
Verstöße gegen vertragliche Vereinbarungen
Dazu gehören unter anderem die Nichteinhaltung von Nutzungsbedingungen, Lizenzbestimmungen oder sonstigen vertraglich festgelegten Pflichten.

Eine Sperrung dient dem Schutz aller Vertragspartner und erfolgt in der Regel erst nach entsprechender Prüfung des Sachverhalts.

Dieser Artikel beschreibt, in welchen Fällen es aufgrund von Verstößen gegen Vertrags‑ und Zahlungsbedingungen zu einer Sperrung kommen kann.